Transparência
Como funciona o Indica Tancredo
Um guia de profissionais de Presidente Tancredo Neves: você encontra, compara e fala direto com quem faz o serviço. Aqui está, sem letra miúda, como checamos os perfis e decidimos o que aparece.
1. Todo perfil passa por análise
Antes de aparecer no site, a equipe confere cada cadastro:
- Identidade: documento com foto e selfie, chamada de vídeo ou conferência pessoal. Só então o perfil ganha o selo Verificado.
- Informações: profissão, onde atende e fotos coerentes com o serviço.
- Perfis com denúncia séria são suspensos enquanto a equipe apura.
2. Avaliações reais
- Quem avalia informa nome e WhatsApp (que nunca aparecem completos no site).
- Cada WhatsApp avalia um profissional só uma vez, e o profissional não pode se avaliar.
- A equipe revisa antes de publicar. Quando conseguimos falar com o cliente, a avaliação ganha o selo Cliente confirmado.
- Não apagamos avaliação só porque é negativa. O profissional pode responder publicamente.
3. Como ordenamos os resultados
- Ninguém paga para aparecer primeiro. Todo plano tem a mesma visibilidade.
- Primeiro vem quem combina com a sua busca (profissão e categoria antes de quem só cita o serviço na descrição).
- Depois, a nota — com peso para quem tem mais avaliações: um 5,0 com uma avaliação não passa na frente de um 4,8 com sessenta.
- Em caso de empate, a ordem muda todo dia, para todos terem vez no topo.
- Você pode trocar a ordem para “Maior nota” ou “Mais avaliados”.
4. O que não fazemos
- Não intermediamos pagamento do serviço nem cobramos comissão. Preço e prazo são combinados entre cliente e profissional.
- Não garantimos o resultado do serviço. Por isso mostramos avaliações, verificação e um canal de denúncia.
- Não vendemos seus dados. Veja a política de privacidade.
Algo errado com um perfil?
Use “Denunciar este perfil” na página do profissional. A equipe analisa todas as denúncias.
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