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Transparência

Como funciona o Indica Tancredo

Um guia de profissionais de Presidente Tancredo Neves: você encontra, compara e fala direto com quem faz o serviço. Aqui está, sem letra miúda, como checamos os perfis e decidimos o que aparece.

1. Todo perfil passa por análise

Antes de aparecer no site, a equipe confere cada cadastro:

  • Identidade: documento com foto e selfie, chamada de vídeo ou conferência pessoal. Só então o perfil ganha o selo Verificado.
  • Informações: profissão, onde atende e fotos coerentes com o serviço.
  • Perfis com denúncia séria são suspensos enquanto a equipe apura.

2. Avaliações reais

  • Quem avalia informa nome e WhatsApp (que nunca aparecem completos no site).
  • Cada WhatsApp avalia um profissional só uma vez, e o profissional não pode se avaliar.
  • A equipe revisa antes de publicar. Quando conseguimos falar com o cliente, a avaliação ganha o selo Cliente confirmado.
  • Não apagamos avaliação só porque é negativa. O profissional pode responder publicamente.

3. Como ordenamos os resultados

  • Ninguém paga para aparecer primeiro. Todo plano tem a mesma visibilidade.
  • Primeiro vem quem combina com a sua busca (profissão e categoria antes de quem só cita o serviço na descrição).
  • Depois, a nota — com peso para quem tem mais avaliações: um 5,0 com uma avaliação não passa na frente de um 4,8 com sessenta.
  • Em caso de empate, a ordem muda todo dia, para todos terem vez no topo.
  • Você pode trocar a ordem para “Maior nota” ou “Mais avaliados”.

4. O que não fazemos

  • Não intermediamos pagamento do serviço nem cobramos comissão. Preço e prazo são combinados entre cliente e profissional.
  • Não garantimos o resultado do serviço. Por isso mostramos avaliações, verificação e um canal de denúncia.
  • Não vendemos seus dados. Veja a política de privacidade.

Algo errado com um perfil?

Use “Denunciar este perfil” na página do profissional. A equipe analisa todas as denúncias.

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